Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Йога-студія IronFlow ("Компанія", "ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати приватність та персональні дані наших клієнтів ("ви", "ваш", "користувач"). Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашими послугами.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо утриматися від використання наших послуг.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Персональна інформація
Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:
- Ім'я та прізвище
- Контактні дані (телефон, email)
- Інформація про стан здоров'я, необхідна для безпеки занять
- Досвід практики йоги та фізичної підготовки
- Преференції щодо типів занять та розкладу
2.2 Технічна інформація
Під час відвідування нашого веб-сайту ми можемо автоматично збирати:
- IP-адресу та дані про пристрій
- Інформацію про браузер та операційну систему
- Дані про відвідані сторінки та час перебування
- Cookies та подібні технології відстеження
3. Як ми використовуємо інформацію
Зібрана інформація використовується для:
- Надання якісних послуг йоги та консультацій
- Планування індивідуальних програм занять
- Забезпечення безпеки під час практики
- Комунікації щодо занять, розкладу та змін
- Покращення якості наших послуг
- Дотримання правових вимог
- Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції (лише за вашої згоди)
4. Розкриття інформації третім особам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:
- За вашої явної згоди
- Для надання послуг через довірених партнерів
- У випадку правових вимог або судових розглядів
- Для захисту наших прав та безпеки клієнтів
- Під час передачі бізнесу (зі збереженням усіх зобов'язань)
5. Захист персональних даних
Ми впроваджуємо відповідні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних:
- Шифрування передачі даних (SSL/TLS)
- Обмежений доступ до персональних даних співробітників
- Регулярні резервні копії та захищені сервери
- Навчання персоналу з питань конфіденційності
- Постійний моніторинг та оновлення систем безпеки
6. Ваші права
Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права:
- Право на доступ до ваших персональних даних
- Право на виправлення неточних даних
- Право на видалення персональних даних
- Право на обмеження обробки даних
- Право на переносимість даних
- Право на заперечення проти обробки
- Право відкликати згоду в будь-який час
7. Cookies та відстеження
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці використання cookies.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, зазначених в цій Політиці, або відповідно до правових вимог. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються або анонімізуються.
9. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через email або повідомлення на нашому веб-сайті. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку нижче або за контактними даними:
- Email: [email protected]
- Телефон: +380 (XX) XXX-XX-XX
- Адреса: м. Київ, Україна